Im Verlauf eines Chatbot-Projekts und während dem produktiven Einsatz geht es darum, den Chatbot laufend zu verbessern. Dazu gehört bei einem Freitext-Chatbot ganz klar das Training der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP/NLU).

Wir unterstützen sie gerne bei der Optimierung des NLP-Modells mit unterschiedlichen Techniken und Tools. So bieten wir beispielsweise einen Datenmodell-Test an. Profitieren sie zudem von unserem Know-how im Bereich von NLP und den möglichen Tools und Diensten.