Knowledge Base
Eine Knowledge Base (Wissensdatenbank) ist eine zentrale Sammlung von Informationen, die in einer strukturierten Art und Weise gespeichert werden.
Diese Informationen können aus einer Vielzahl von Quellen stammen, wie z.B. Webseiten, Dokumente oder Notizbücher. Ein Chatbot kann dann auf der Grundlage der Daten aus der Wissensdatenbank selbständig Fragen beantworten.
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